Formation à la Communication Pacifique (les 6 et 7 décembre)

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OBJECTIFS DE LA FORMATION

Identifier les différentes attitudes et freins à la communication

Décrire et s’exercer à une posture d’écoute bienveillante (empathie et auto-empathie)

Énumérer les 4 étapes du processus de la Communication NonViolente

Émettre une observation sans critique ni jugement

Différencier les sentiments des évaluations masquées

Exprimer un besoin tout en le différenciant de la stratégie pour le satisfaire

Savoir formuler 4 types de réponses face à un message difficile

S’exprimer avec bienveillance en appliquant une communication pacifique

Fiche pédagogique : LES BASES D’UNE COMMUNICATION PACIFIQUE